Aviso de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Limpieza y Mantenimiento Sostenido, S.A. de C.V., con domicilio en Asia 111, Unidad Nacional II, Santa Catarina, Nuevo León, C.P. 66367. Para cualquier asunto relacionado con tus datos escríbenos a contacto@limasa.mx.

2. Datos que recabamos

Si registras un negocio:

• Nombre del negocio, descripción y categorías.
• Teléfono, WhatsApp, correo, sitio web y redes sociales.
• Dirección, municipio y la ubicación en el mapa que calculamos a partir de ella.
• Horario, años de experiencia, zona de cobertura y métodos de pago.
• RFC, si decides darlo. No se muestra públicamente.
• Logo y fotos de trabajos realizados, si decides subirlos.

Si dejas una reseña: el nombre que escribas, tu calificación y tu comentario.

Datos técnicos: para frenar abusos convertimos tu dirección IP en un identificador cifrado que no permite recuperarla y lo borramos en un máximo de 24 horas.

No solicitamos datos personales sensibles. Al subir fotos, eliminamos automáticamente sus metadatos, incluida la ubicación GPS.

3. Para qué usamos tus datos

• Publicar el perfil de tu negocio en el directorio para que los clientes te encuentren y te contacten.
• Revisar y aprobar registros y reseñas antes de publicarlos.
• Mostrar tu ubicación en el mapa.
• Contactarte sobre tu registro o tu perfil.
• Prevenir spam, fraude y uso indebido del sitio.

No usamos tus datos para publicidad ni para otras finalidades secundarias, y no los vendemos.

4. Qué información es pública

El propósito del directorio es mostrar a los negocios. Por eso, una vez aprobado, el perfil del negocio es público, excepto el RFC. En las reseñas se publican el nombre que escribiste, la calificación y el comentario.

5. Con quién compartimos tus datos

No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y con servidores en Estados Unidos:

• Vercel: alojamiento del sitio y almacenamiento de imágenes.
• Neon: base de datos.
• OpenStreetMap (Nominatim): convierte la dirección del negocio en coordenadas. Solo recibe la dirección.

Los mapas se cargan desde los servidores de OpenStreetMap, que reciben tu dirección IP como cualquier sitio que visitas.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso. Envía tu solicitud a contacto@limasa.mx con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• El negocio o la reseña a la que se refiere.
• Qué derecho quieres ejercer y, en su caso, qué datos cambiar.
• Algo que acredite que eres el titular o representante del negocio.

Responderemos dentro de los plazos que marca la ley. Revocar tu consentimiento implica retirar tu perfil o reseña del directorio.

7. Cookies y almacenamiento local

El sitio no usa cookies de rastreo ni de publicidad. Solo el panel de administración usa una cookie técnica para mantener la sesión iniciada. Además, tu navegador guarda que aceptaste los términos para no volver a preguntarte; ese dato se queda en tu dispositivo y no lo recibimos.

8. Conservación

Conservamos los datos del negocio mientras su perfil esté en el directorio. Si pides la baja, eliminamos el perfil, sus fotos y sus reseñas.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Consulta también los Términos de uso.