Términos de uso

1. Qué es DirectorioMTY

Es un directorio informativo de proveedores del área metropolitana de Monterrey, operado por Limpieza y Mantenimiento Sostenido, S.A. de C.V.. Solo publica datos para que clientes y proveedores se contacten directamente.

• No fabricamos, vendemos, distribuimos, entregamos ni prestamos los productos o servicios que aparecen en el directorio.
• No somos parte, intermediarios, comisionistas, agentes ni representantes en los tratos entre clientes y proveedores. Cualquier acuerdo, pago, entrega o garantía es exclusivamente entre ellos.
• Los proveedores son independientes: no son empleados, socios ni filiales de DirectorioMTY.

2. Sin garantías ni recomendaciones

• No garantizamos la calidad, seguridad, precio, disponibilidad, entrega, garantía, licencias, permisos, seguros, identidad ni cumplimiento de ningún proveedor, producto o servicio.
• Revisar y aprobar un registro sirve para moderar el contenido del directorio. No es una verificación, certificación ni recomendación del proveedor.
• Las calificaciones, las reseñas y el orden en que aparecen los proveedores tampoco son una recomendación nuestra. Un perfil marcado como destacado o patrocinado es publicidad pagada.
• Antes de contratar o pagar, verifica por tu cuenta la identidad, licencias, precio y condiciones del proveedor, y pide contrato y comprobante.

3. Registro de negocios

• Actualmente el registro es gratuito.
• Debes dar información verdadera y actual, y estar autorizado para representar al negocio.
• Revisamos cada registro antes de publicarlo. Podemos rechazarlo, editarlo para corregir errores evidentes o retirarlo después, en especial si es falso, engañoso o incumple estos términos.
• Eres el único responsable de tu información, tus productos y tus servicios, incluidas licencias, permisos, garantías, impuestos y obligaciones con tus clientes.
• Te obligas a sacar en paz y a salvo e indemnizar a Limpieza y Mantenimiento Sostenido, S.A. de C.V. por cualquier reclamación derivada de tus productos, tus servicios, el contenido que publiques o el incumplimiento de estos términos.
• Si tus datos cambian o quieres darte de baja, escríbenos.

4. Logo y fotos

• Solo sube imágenes que sean tuyas o que tengas permiso de usar.
• Nos das permiso gratuito y no exclusivo de mostrarlas en el directorio mientras tu perfil esté publicado.
• No subas imágenes con personas identificables sin su consentimiento, ni contenido ofensivo, sexual, violento o ilegal.
• Para proteger a los visitantes, reprocesamos cada imagen: la convertimos a un formato estándar, ajustamos su tamaño y eliminamos sus metadatos.

5. Reseñas

• Deben basarse en una experiencia real con el proveedor.
• No se permiten insultos, discriminación, datos personales de otras personas ni reseñas sobre tu propio negocio o tu competencia.
• Revisamos las reseñas antes de publicarlas y podemos no publicar o retirar las que incumplan estas reglas.
• Cada reseña es opinión de quien la escribe, no de DirectorioMTY.

6. Usos prohibidos

• Copiar el directorio de forma masiva o automatizada.
• Usar los datos de contacto de los proveedores para enviar publicidad no solicitada.
• Enviar spam o registros falsos.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio o interferir con su funcionamiento.

7. Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está y según su disponibilidad. Hacemos lo posible por que funcione bien, pero no garantizamos que no tenga interrupciones ni que la información sea completa, correcta o esté actualizada.

En la medida máxima que permita la ley, ni DirectorioMTY ni Limpieza y Mantenimiento Sostenido, S.A. de C.V. responden por:

• Daños, pérdidas o perjuicios derivados de los productos o servicios de un proveedor, como defectos, retrasos, incumplimientos, fraudes, accidentes o daños a personas o bienes.
• Pagos, anticipos, devoluciones o garantías acordados con un proveedor.
• La información que publiquen los proveedores o los autores de reseñas.
• Sitios externos a los que enlaza el directorio, como páginas web, redes sociales o WhatsApp.
• Interrupciones, errores o pérdida de información del sitio.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley te otorga y que no se pueden renunciar, ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

8. Reclamaciones y reportes

Cualquier reclamación sobre un producto o servicio debes dirigirla al proveedor. Si eres consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Si crees que un perfil es falso o engañoso, avísanos: podemos revisarlo o retirarlo, pero no estamos obligados a mediar ni a resolver disputas entre clientes y proveedores.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad.

10. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión en esta página; aplica desde su publicación. Si alguna parte resulta inválida, el resto sigue vigente. Se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, salvo que la ley te otorgue otro derecho que no se pueda renunciar.

11. Contacto

Limpieza y Mantenimiento Sostenido, S.A. de C.V.. contacto@limasa.mx